Esta política explica cómo Furnieleganza recopila, utiliza, comparte, conserva y protege los datos personales obtenidos a través del sitio web y de los servicios asociados.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la normativa española aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Furnieleganza
922 E 4th St
Casper, WY 82601
Estados Unidos
Correo electrónico: contact@furnieleganza.com
Teléfono: +1 (973) 229-1368
Furnieleganza determina las finalidades y los medios empleados para tratar los datos personales.
Cuando resulte legalmente obligatorio, se facilitará la información del representante designado en la Unión Europea conforme al RGPD.
2. Datos recopilados
Durante la navegación, el uso de los servicios o la realización de una compra, pueden recopilarse:
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono.
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Dirección de entrega y facturación.
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Dirección IP.
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Datos de navegación y cookies.
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Información sobre el dispositivo y el navegador.
-
Datos relacionados con la cuenta y los pedidos.
Los datos de pago no se almacenan en el sitio web. Son tratados de forma segura por proveedores de pago externos.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y gestionar la cuenta de usuario | Ejecución del contrato o medidas precontractuales |
| Preparar, tramitar y seguir pedidos | Ejecución del contrato |
| Procesar pagos, transacciones y reembolsos | Ejecución del contrato y obligaciones legales |
| Gestionar entregas y seguimiento logístico | Ejecución del contrato |
| Atender consultas, devoluciones y reclamaciones | Ejecución del contrato, obligaciones legales y defensa de derechos |
| Emitir facturas y conservar registros contables | Obligación legal |
| Proteger el sitio y prevenir fraudes | Interés legítimo |
| Elaborar estadísticas y mejorar los servicios | Consentimiento cuando sea necesario o interés legítimo |
| Enviar comunicaciones comerciales | Consentimiento u otra base jurídica permitida |
| Gestionar las preferencias de cookies | Consentimiento cuando sea obligatorio |
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles sin informar previamente al interesado y, cuando proceda, obtener su consentimiento o aplicar otra base jurídica válida.
4. Proveedores y destinatarios
Los datos podrán comunicarse únicamente a los destinatarios necesarios para el funcionamiento del sitio y la prestación de los servicios solicitados:
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Shopify, para el alojamiento, la gestión técnica, los pedidos y las funciones de comercio electrónico.
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Proveedores de pago, para autorizar, procesar y proteger las transacciones.
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Transportistas y operadores logísticos, para preparar y entregar los pedidos.
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Proveedores técnicos, para el mantenimiento, la seguridad y la asistencia informática.
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Servicios de análisis y medición, cuando su utilización esté permitida.
Cada proveedor tratará únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios, de acuerdo con su función y sus obligaciones legales.
5. Cookies
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento. También puede utilizar cookies analíticas o de medición cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Estas tecnologías pueden emplearse para:
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Gestionar el carrito y el proceso de compra.
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Mantener la seguridad del sitio.
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Recordar preferencias.
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Analizar la navegación.
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Medir el rendimiento.
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Mejorar los servicios.
Las cookies no esenciales solo se activarán después de obtener el consentimiento cuando sea obligatorio. El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante el gestor de cookies disponible en el sitio.
La información específica sobre cada cookie incluye su proveedor, finalidad, duración y posibles transferencias internacionales.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente:
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Pedidos, facturas y documentos contables: hasta 10 años cuando lo exijan las obligaciones fiscales o contables.
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Consultas, devoluciones, reembolsos y reclamaciones: durante la tramitación del caso y el periodo necesario para proteger los derechos correspondientes.
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Cuenta de usuario: hasta su eliminación o hasta que finalicen las obligaciones vinculadas a ella.
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Datos comerciales: hasta la retirada del consentimiento o el ejercicio del derecho de oposición.
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Datos analíticos: durante el periodo establecido por la herramienta utilizada y permitido por la normativa.
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Cookies: durante el plazo indicado en la información correspondiente.
Al finalizar estos periodos, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal de conservarlos o sean necesarios para gestionar un procedimiento en curso.
7. Derechos en materia de protección de datos
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
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Acceso a sus datos personales.
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Rectificación de datos inexactos o incompletos.
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Supresión cuando se cumplan los requisitos legales.
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Limitación del tratamiento.
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Oposición al tratamiento.
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Portabilidad cuando resulte aplicable.
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Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Las solicitudes deben enviarse a contact@furnieleganza.com.
Se responderá en un plazo máximo de un mes. Este plazo podrá ampliarse en los supuestos permitidos por el artículo 12 del RGPD, informando previamente al interesado.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante cualquier otra autoridad de control competente.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Las comunicaciones, transacciones y datos sensibles se protegen mediante cifrado SSL o tecnologías equivalentes.
9. Comunicación y venta de datos
Los datos personales no se venden.
Solo podrán compartirse con proveedores esenciales para prestar los servicios, incluidos los proveedores de pago, operadores logísticos, servicios de alojamiento, herramientas analíticas y servicios de asistencia técnica.
Estos destinatarios únicamente podrán utilizar los datos dentro del ámbito de los servicios contratados y conforme a la normativa aplicable.
10. Transferencias internacionales
Debido a que Furnieleganza está establecida en Estados Unidos, algunos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo.
Las transferencias internacionales se realizarán conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD mediante alguno de los mecanismos legalmente reconocidos:
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Decisión de adecuación de la Comisión Europea, cuando exista.
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Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
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Otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.
Cuando resulte necesario, se aplicarán medidas adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección.
11. Contacto
Para realizar consultas sobre la protección de datos o ejercer los derechos correspondientes:
Furnieleganza
922 E 4th St
Casper, WY 82601
Estados Unidos
Correo electrónico: contact@furnieleganza.com
Teléfono: +1 (973) 229-1368